1. Wprowadzenie
W naszym sklepie oferujemy meble do wnętrz oraz przestrzeni zewnętrznych. Zrównoważony rozwój rozumiemy przede wszystkim jako świadome korzystanie z produktów, ograniczanie niepotrzebnego marnowania zasobów oraz możliwie długie użytkowanie mebli.
Niniejsza polityka ma charakter informacyjny i nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Odpowiedzialne użytkowanie mebli
Wydłużenie okresu użytkowania mebla może pomóc ograniczyć niepotrzebne zużycie materiałów i zasobów.
Zalecamy w szczególności:
- korzystanie z mebli zgodnie z ich przeznaczeniem;
- przestrzeganie instrukcji montażu i użytkowania;
- właściwą pielęgnację odpowiednią do materiału produktu;
- unikanie warunków i obciążeń nieprzewidzianych dla danego produktu;
- naprawę lub konserwację mebla, jeżeli jest to możliwe i uzasadnione.
W przypadku mebli zewnętrznych sposób użytkowania i zabezpieczenia powinien odpowiadać właściwościom konkretnego produktu. Nie zakładamy, że każdy mebel zewnętrzny jest odporny na wodę, promieniowanie UV, korozję lub całoroczne użytkowanie na zewnątrz.
3. Świadome zakupy
Przed zakupem warto sprawdzić:
- wymiary produktu i dostępne miejsce;
- przeznaczenie mebla;
- sposób jego użytkowania;
- informacje dotyczące materiałów, montażu i pielęgnacji;
- czy produkt odpowiada rzeczywistym potrzebom.
Świadomy wybór może pomóc ograniczyć niepotrzebne zamówienia, transporty i zwroty. Nie ogranicza to jednak ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy ani innych praw wynikających z przepisów.
4. Opakowania i dostawa
Zwracamy uwagę na racjonalne wykorzystanie opakowań i ograniczanie niepotrzebnego marnowania materiałów w ramach organizacji realizacji zamówień.
Po otrzymaniu przesyłki zachęcamy do:
- segregowania materiałów opakowaniowych zgodnie z lokalnymi zasadami;
- ponownego wykorzystania opakowań, jeżeli jest to możliwe;
- właściwego zagospodarowania odpadów.
Nie deklarujemy określonych właściwości środowiskowych opakowań, takich jak pełna możliwość recyklingu lub wykorzystanie wyłącznie materiałów z recyklingu, jeżeli nie posiadamy danych potwierdzających takie informacje.
Dostawa jest organizowana w sposób odpowiadający aktualnemu procesowi realizacji zamówień. Nie przedstawiamy transportu jako bezemisyjnego, neutralnego klimatycznie lub niskoemisyjnego bez odpowiednich danych potwierdzających takie stwierdzenie.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce dostawy.
5. Ponowne wykorzystanie mebli
Jeżeli mebel nadal nadaje się do użytkowania, zachęcamy do jego dalszego wykorzystania zamiast przedwczesnego wyrzucenia.
W zależności od stanu produktu można rozważyć:
- dalsze użytkowanie;
- przekazanie innej osobie;
- odsprzedaż;
- przekazanie na cele charytatywne;
- naprawę lub konserwację.
Jeżeli mebel nie nadaje się już do użytkowania, powinien zostać zagospodarowany zgodnie z lokalnymi zasadami dotyczącymi odpadów i dużych przedmiotów.
Nie prowadzimy obecnie własnego programu odbioru ani recyklingu używanych mebli.
6. Informacje środowiskowe
Jeżeli przy konkretnych produktach prezentujemy informacje dotyczące materiałów, pochodzenia, certyfikatów lub innych właściwości środowiskowych, odnoszą się one wyłącznie do zakresu, którego dotyczą.
Informacje środowiskowe powinny być przedstawiane w sposób jasny, zgodny z dostępnymi danymi i niewprowadzający w błąd. Nie przypisujemy całej ofercie właściwości środowiskowych, których nie można odpowiednio potwierdzić.
7. Zwroty i prawa konsumenta
Zasady zrównoważonego rozwoju nie ograniczają praw konsumenta.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz inne prawa konsumenta obowiązują zgodnie z przepisami prawa i Polityką zwrotów i refundacji.
Oferujemy również dodatkową możliwość zwrotu w terminie do 35 dni od otrzymania produktu, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zwrotów i refundacji.
Nie należy rezygnować z przysługujących praw konsumenckich wyłącznie ze względów środowiskowych. Jednocześnie dokładne sprawdzenie produktu przed zakupem może pomóc ograniczyć niepotrzebne zwroty i związany z nimi transport.
8. Ciągłe doskonalenie
Będziemy zwracać uwagę na możliwości racjonalnego wykorzystania zasobów, opakowań i organizacji dostaw oraz na rozwiązania sprzyjające dłuższemu użytkowaniu mebli.
Jeżeli w przyszłości będziemy posiadać wiarygodne i możliwe do zweryfikowania dane dotyczące właściwości środowiskowych produktów lub procesów, informacje te mogą być przedstawiane przy odpowiednich produktach lub w materiałach informacyjnych.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej polityki można skontaktować się z nami:
E-mail: info@kavorelisle.com
Telefon: +81 49-261-7842
Adres: Fukuokachū 2-chōme 14-3, Fujimino-shi, Prefektura Saitama, 356-0031, Japonia
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Niniejsza polityka ma charakter informacyjny i może być aktualizowana w przypadku zmian w ofercie, procesach lub dostępnych informacjach. Aktualizacje nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.